İptal ve İade Koşulları

KAPSAM

Bu koşullar Martolos Guardian paketinin satışına uygulanır. Guardian, https://martolos.net üzerinde elektronik ortamda sunulan ve fiziksel teslimatı olmayan dijital bir hizmettir.

TESLİMAT

Ödemeniz onaylandığı anda Guardian üyelik hesabınıza tanımlanır ve hemen kullanılabilir. Fiziksel bir ürün gönderilmez, kargo ya da teslimat ücreti yoktur. Tanımlama hesabınıza giriş yaptığınız her cihazda geçerlidir.

CAYMA HAKKI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Guardian ödeme onaylandığı anda hesabınıza tanımlandığından, satın alma sırasında bu durumu onaylamanızla cayma hakkı sona erer.

İADE

Aşağıdaki durumlarda ödemenizin tamamı iade edilir: ödeme alındığı halde Guardian hesabınıza tanımlanamadıysa ve sorun giderilemediyse, aynı satın alma için birden fazla çekim yapıldıysa ya da hizmet teknik bir nedenle sunulamıyorsa.

İade talebinizi sipariş numaranız ve hesabınızın e-posta adresiyle birlikte [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talepler en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır. Onaylanan iadeler ödeme kuruluşu iyzico aracılığıyla ödemede kullandığınız karta yapılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

İPTAL

Guardian erken erişim döneminde tek seferlik ödemeyle süresiz olarak satılır. Abonelik ya da otomatik yenileme yoktur, bu nedenle ayrıca iptal etmeniz gereken bir ödeme talimatı oluşmaz. Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesabın kapatılması, iade koşulları dışında ücret iadesi doğurmaz.

İLETİŞİM

Sorularınız için [email protected] adresine yazabilir ya da +90 312 963 18 80 numarasını arayabilirsiniz. Satıcı: Commentout, Proofis 3. Etap, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, 291. Cadde, No: 5, Daire: 28, Yenimahalle, Ankara, Türkiye.